Tüm Önlemlerimizle Emaar’da Alışveriş Çok Güvenli!

02-06-2020 / 02-09-2020

Tüm Önlemlerimizle Emaar’da Alışveriş Çok Güvenli!

Sosyal Mesafe Kuralları

Alışveriş Merkezi girişleri esnasında sosyal mesafe çizgileri takip edilerek minimum 1,5 metre kuralına uyulmalıdır.

Yürüyen merdivenlerin en az 3 basamak boşluk bırakarak ve sosyal mesafeye dikkat edilerek kullanılması gerekmektedir.

Yürüyen merdivenlerde zorunlu olmadıkça trabzanlarla temas edilmemesi gerekmektedir.

Asansör kullanımını sınırlandırmak amacıyla bazı asansörler kapalı tutulacak ve açık olanların kapasiteleri düşürülecektir.

Asansörlerimizi kullanırken sosyal mesafe kuralına uyulması gerekmektedir. Bu sebeple bir asansörde aynı anda maksimum 2 kişi bulunabilir.

Asansör kullanımlarında engelli, pusetli ve diğer ihtiyaç sahibi misafirlerimize öncelik verilmesi gerekmektedir.

Zorunlu olmadıkça asansörler yerine yürüyen merdiven kullanılması gerekmektedir.

Döner Kapıları kullanırken sosyal mesafe kuralının gözetilmesi gerekmektedir. Kapıları aynı anda maksimum 1 kişinin kullanması öngörülmektedir. Kapılar kullanılırken yüzeylere dokulunmaması gerekmektedir.

Engelli, pusetli ve ihtiyaç sahibi misafirlerimizin döner kapılar yerine yan kapıları kullanmasını rica ederiz.

ATM kullanımlarında sosyal mesafe kuralına dikkat edilerek en az 1,5 metre boşluk bırakılarak sırada beklenmelidir.

Otopark kullanımlarında araçlar arası 1 boşluk bırakılması gerekmektedir.

 

Ateş Ölçümü İşleyişi

Güvenli ve sağlıklı bir alışveriş deneyimi için tüm girişlerde temassız dijital

termometreler ile ateş ölçümü yapılacaktır.

Vücut ısısı 38 derece ve üzeri ateşi olan misafirler içeri alınmayarak sağlık

kuruluşuna yönlendirilecektir.

Dijital vücut ısısı ölçümü çalışan personel ve taşeronlar da dahil olmak üzere alışveriş merkezinde bulunan herkes için geçerlidir.

Alışveriş Merkezi içerisinde tespit edilen yüksek ateşli kişilerin güvenlik personeli eşliğinde izole tedbirleri alınarak sağlık kuruluşun nakledilecektir.

 

Maske ve Dezenfektan Kullanımı

Alışveriş Merkezinde bulunan herkesin alışveriş merkezinde bulunulan süre

boyunca maske kullanımı zorunludur. Eldiven kullanımı opsiyonel olmakla birlikte alışveriş merkezimiz tarafında tavsiye edilmektedir.

Maske kullanmayan ziyaretçiler veya çalışanlar güvenlik personeli tarafından takip edilerek alışveriş merkezine girişlerine izin verilmeyecek olup kullanılmadığı tespit edilen kişiler güvenlik personeli tarafından alışveriş merkezinden uzaklaştırılacaktır.

Kullanılmış eldiven ve maskelerin gri atık kutularına atılması

gerekmektedir.

Alışveriş Merkezi ortak alanlarda, tuvalet koridorları ve girişlerde bulunan

dezenfektan istasyonları misafir ve çalışanların kullanımına sunulmuştur. Düzenli olarak ellerin dezenfekte edilmesi tavsiye edilmekedir.

 

Sağlık Bakanlığınca Uygulanan Kısıtlamalar

COVID-19 bulaşma riskini artıracağından aşağıdakiler yapılmayacaktır:

  • Konser ve gösteri gibi toplu etkinlikler
  • Promosyon uygulamaları
  • Broşür dağıtımı
  • Dinlenme alanlarının kullanımı
  • Çocuk ya da diğer yaş gruplarına yönelik oyun alanları ve sinemaların kullanımı
  • Genel alanlarda yemek ve diğer gıdaların tüketimi
  • Tekerlekli sandalye kullanımı
  • Sigara içme alanı kullanımı
  • Mama sandalyesi kullanımı
  • Bebek arabası kiralanması vb. durumlar

 

Ortak Alan Hijyen Tedbirleri

Alışveriş Merkezimizdeki tüm yüzeyler sağlığınız için düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Daha güvenli bir alışveriş deneyimi için alınmış olan aksiyonlar aşağıda paylaşılmıştır:

 

Nano-teknolojiyle yüzeylere koruyucu uygulanması periyodik hale getirilmiştir.

Yaya girişlerinin tamamında ve tuvalet koridorlarında temassız özellikli el

dezenfektanlarının sürekli olarak hazır tutulacaktır.

Yoğun temasın yaşandığı kapılar, tuvaletler, trabzanlar, koltuklar, masalar, asansörler ve benzeri alanların dezenfektanlı kimyasal ürünler ile sürekli temizliği yapılmaktadır.

ATM’ler düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.

Ziyaretçilere ücretsiz verilen bebek bakım arabası, engelli arabası, power bank ve benzeri ekipmanlar Sağlık Bakanlığı kuralları gereğince bir süreliğine temin edilmeyecektir.

Ortak alanda yer alan oturma grupları tamamen kaldırılacaktır.

 

Hava Temizleme Uygulamaları

Alışveriş Merkezi ortak alan ile mağaza alanlarına taze hava sağlayan klima santralleri (AHU) virüs öldürme yetisine sahip kimyasal ile temizlenmektedir.

Otopark lobi bölgeleriyle bebek bakım odalarını ısıtan/soğutan fan coil üniteleri (FCU) ve hava perdeleri kapalı tutulmaktadır.

Taze hava sağlayan klima santrallerinin %100 taze hava ile çalıştırılması ve nem ile sıcaklığın müsaade ettiği günlerden giriş kapıları açık tutularak doğal havalandırma sağlanması planlanmıştır. Bu sayede alışveriş merkezimizde her daim taze hava bulunarak ve içerideki hava %100 dışarıya atılmaktadır. 

Havalandırma sisteminin filtrelerinin kontrolleri ve değişimleri düzenli yapılmaktadır.

Filtre değişimi aerosol oluşturacak işlem kabul edildiğinden bu işlem sırasında personel N95/FFP2 maske takmalı, eldiven ve yüz siperliği kullanılmaktadır. çıkarılan filtre çift poşetlenerek atılmalıdır. Klima santrallerinin normal temizlik periyotları kısaltılmıştır.

Merkezi havalandırma sistemleri dışındaki klima sistemleri kullanılmamaktadır.

Havalandırma gece bina kullanımda değilken dahi sürdürülmektedir.

Kirli hava çıkışının yapıldığı yerlerden insan geçişi engellenmektedir.

AVM’de teknik olarak gerekli olan asgari hava sirkülasyonu sağlanarak avm girişlerindeki hava perdeleri kapatılacaktır.

 

WC, Bebek Bakım Odaları ve Mescit Hijyen Tedbirleri 

Önlemler:

Tuvaletlerde sosyal mesafe kuralına uyulması ve yıkanması, el

dezenfektanından faydalanılması ve lavaboların birer boşluk bırakılarak

kullanılması gerekmektedir.

Bay tuvaletlerinde pisuvarlar arasında birer boşluk bırakılması

gerekmektedir.

Bebek bakım odalarında sosyal mesafe kuralına dikkat edilmesi

gerekmektedir.

Bebek Bakım Odaları’nda maske ve eldiven kullanımını zorunludur.

Bebek bakım ünitesini kullanım öncesinde yüzeyinde kağıt havlu

kullanılması önerilmektedir.

Bu süreçte mescitlerimiz Sağlık Bakanlığı kuralları gereği kapalı olacaktır.

Tedbirler:

Alışveriş Merkezi çalışma saatleri içerisinde, tuvalet alanlarının (WC, bebek bakım odası, aile tuvaleti) kısa süreliğine kapatılarak alanların virüslerden dezenfekte edilmesi amacıyla her vardiyada 4’er personellik özel ekipler çalışmaktadır.

Alışveriş Merkezi kapalıyken gece vardiyasında WC, kapı girişleri, asansörler, personel hacimleri, mini zone vb. yoğun temas  bölgelerinde günlük dezenfeksiyon yapılmaktadır.

 

Vale ve Müşteri Servisleri İşleyişi

Vale hizmeti bir süreliğine durdurulmuştur. Yeniden hizmete başlaması halinde ilgili personelin gerekli tüm dezenfeksiyon ve hijyen kurallarına uyması sağlanacak ve denetlenecektir.

Müşteri servis araçları bir süreliğine kullanım dışıdır. Yeniden hizmet verilmeye

başlandığında sosyal mesafenin korunması ve dezenfeksiyonlarının yapılması

sağlanacaktır.

 

 

Pazarlama Faaliyetleri

Bu dönemde sosyal mesafeye aykırı olabilecek tüm etkinliklerimiz

durdurulmuştur.

Alışveriş Merkezi içerisinde dijital ekranlar aracılığı ile COVID-19 önlem ve uyarıları ile ilgili düzenli olarak misafirlere bilgi akışı sağlanacaktır.

Alışveriş Merkezi içerisinde düzenli anonslar yapılarak sosyal mesafe ile ilgili

tedbirli olunması gerektiği hatırlatılacaktır.

 

COVİD-19 Yardım Merkezi

 

EMAAR SQUARE COVID-19 HATTI

0216 547 17 55

securityesq@emaar.ae

ÇALIŞMA SAATLERİ: 7/24

Emaar Square Mall Event Detail Page

Emaar Square Mall Event Page